VOCÊ, QUE É NOSSO CLIENTE, TEM O DIREITO DE ESCOLHER A MELHOR DATA DE VENCIMENTO DA SUA CONTA DE LUZ
A Cemig, pensando no seu conforto e na sua satisfação, disponibiliza seis opções de data de vencimento da conta de energia, sendo elas: 1º, 6, 11, 17, 22 e 27 de cada mês.
Assim, você pode escolher a data de sua preferência e solicitar a alteração por meio dos nossos canais de atendimento, que deve ser realizada pelo titular da conta de energia.
Importante:
Ao solicitar a mudança, devido ao ajuste que o sistema faz para alterar a data, há a possibilidade de ocorrer o vencimento de duas faturas em um mesmo mês. Naturalmente, o consumo será o mesmo, dividido entre as contas de energia. Alterando a data de vencimento agora, um novo pedido somente poderá ser realizado após 12 meses.Veja os canais disponíveis para solicitar essa alteração:
- : acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Alterar Vencimento“. Em seguida, escolha uma das datas disponíveis no calendário e clique em “Avançar”;
- Telefone 116;
- Pelo , digitando a opção “Alterar Vencimento” e seguir as orientações do atendente virtual;
- App Cemig Atende – disponível para e .
- Ou até mesmo, presencialmente em uma das nossas agências de atendimento.